Bonsoir,

Je suis totalement désemparé !
Comme tous les après midi, alors que j'allais me connecté sur l'hotel, je m'aperçois que mon compte vient d'être banni...jusqu'en 2020 :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock:

Copié/Collé du message d'accueil :

Citation :

Tu as été exclu. La raison de cette exclusion est la suivante "Problème sur le compte - merci d'appeler au 01 49 97 04 80 ou contacte le Service client (id: 735086)", elle prendra fin le 05/06/20 07:38.

J'ai horreur de ce "problème sur le compte" car il ne veux rien dire >< !!
Si seulement ils étaient plus précis ! Et encore, même en triturant mon esprit dans tous les sens je n'arriverais pas à trouver la plus petite infraction que j'aurais pu commettre !

J'ai juste relevé des choses mais je pense pas (j'espere pas) qu'il ont pu me ban def pour ça :

*Je suis le créateur d'un clan (la cafi) qui finance des projets habbo (donc je donne des crédits). Est-ce que leur esprits de tordus aurait pu pensait que je leur faisait perdre de l'argent ? [probabilité=??]

*Je suis allé, peu de temps avant mon exclusion, dans un cybercafé, après m'être déconnecté est-ce que quelqu'un aurait-il pu se connecté sur le même poste et faire des actions douteuse (entrainant un ban ip de tous les comptes) [probabilité = 5%]

Merci de m'éclairer sur ce sujet ! Je viens de contacter le service client habbo leur expliquant mon désarroi, j'attends une réponse de leur part. Est-ce que le.mediateur existe encore ?

@funny-phantom@

Tout d'abord file te présenter !

Ensuite pour t'aider, enfin ça va pas t'aider beaucoup mais bon ;
"Problème sur le compte" c'est aussi floue pour moi que toi je ne sais pas à quoi ça peut correspondre c'est vraiment pas précis leur truc.

Puis pour répondre à tes "hypothèses" :

- Pour le clan, je pense plutôt qu'un clan en rapport avec de crédits pour eux c'est synonyme d'arnaque, de plans foireux...

-Dans le cyber-café as-tu enregistré ton mot de passe ? Sinon je ne pense pas qu'il y est de risques.

Je ne sais pas si cela est mis en cause dans ton ban mais j'ai quand même voulut te répondre.



Donc, mon conseil, pour que tu sois fixé tu n'as plus qu'a faire ce qu'ils te demandent.
Appelle le numéro si tu veux, ça sera surement plus simple et régler plus rapidement mais si tu ne peux pas contactes le centre d'aide si ton e-mail est bien valide tu auras une réponse dans les 48h qui suivent (Le centre d'aide et fermé le week-end), tu leur expliques bien ta situation & tu restes poli :p
http://www.habbohotel.fr/iot/go?lang=fr_FR&country=fr


Je sais pas si ça t'aura beaucoup aidé mais voila !

Bon courage ;)

Et bien, voilà leur réponse que je trouve absolument ridicule >.<
Il condamne que j'achète trop ! On aura tout vu...

Citation :

Bonjour,

Merci d'avoir pris contact avec nous.

Nous avons noté un grand nombre d'achats récemment avec le moyen de paiement internet+. Pourrais-tu nous expliquer comment tu achètes?

Cordialement,

Bah c'est normal jpense qu'ils veulent savoir si t'as eu l'accord de tes parents


Et t'as du acheter beaucoup pour qu'ils te disent ça parce que jcrois que ya une limite a pas dépasser qui est assez haute

Je leur ai dis de pas s'inquiéter et de se mêler de leurs oignons...

@funny-phantom@ a écrit:

Je leur ai dis de pas s'inquiéter et de se mêler de leurs oignons...

Hm, pas bien ça !
Si tu restes pas poli avec eux, ça va les énerver :/

Et bah si tu voulais être débanni je crois que c'est pas comme sa qu'il fallait s'y prendre.. Et après sa se plaint.

C'est clair ^^

Vu comment tu leur a répondu n'espère pas grand chose d'eux :s

liloustjean2 a écrit:

Connecté tous les après-midi et après tu Oses dire que tu n'est pas une no-life
Laisse NOUS rire

De 16h à 17h t'appelle ça no-life ?
Quand on sait qu'il y a des gens qui restent 3h devant la télé T_T

Je trouve ça très bien de leur part, en même temps ça les protège partiellement d'attaques en disant qu'ils volent des ados insouciants.
Il est pas dur de voir que c'est un ban qui ne va pas durer, ils ont mis ça comme ça pour te bloquer l'accès en attendant que tu te justifies (on sait jamais).

Sinon, peut-être que se connecter de 16h à 17h ne peut pas te qualifier de no-life, mais dépasser la limite Internet+ qui est de quand même 60 euros/mois peut largement te qualifier de no-life =/

.::WillVandom::. a écrit:

Je pense que le mieux à faire et de téléphoner (en semaine entre 11H et 12H et 13H et 17H30) et que tes parents téléphonent si tu n'es pas majeur.

Je suis tout à fait d'accord, de toutes façons, pour tout ce qui passe par internet (achat de matos, jeu où y'a du fric en enjeu etc ...) faut leur parler par téléphone ou les voir en vrai à leur siège parce-que miraculeusement, quand tu fait ça tout s'arrange

C'est tout à fait normal x)
Et puis petit conseil : Dépense pas tout ton argent là dedans :x

contact le support


quand j'y pense habbo a bien changer depuis le temps . c'est dommage vraiment !